Air Bank automatiza el proceso de verificación de la identidad con el kit de herramientas de incorporación digital de Innovatrics

Air Bank ha entablado una colaboración con Innovatrics para verificar remotamente la identidad de sus clientes bancarios, proporcionándoles una experiencia de usuario fluida y segura.

Air Bank es un banco de consumo de nueva generación. Con el objetivo de ser el primer banco con el que las personas sienten verdadera afinidad, compite con los bancos tradicionales ofreciendo servicios sencillos e innovadores y manteniendo un trato amable con los clientes desde su creación en 2011. Durante su permanencia en el mercado checo, Air Bank ha sido reconocido como innovador y líder en experiencia del cliente, aportando sistemáticamente nuevos servicios y soluciones al mercado.

Siguiendo con su sólido historial de innovación, Air Bank ha integrado el kit de herramientas de incorporación digital de Innovatrics para proporcionar una auténtica experiencia fluida durante la verificación de la identidad.

El kit de herramientas de incorporación digital (DOT) es una oferta tecnológica completa para el desarrollo de aplicaciones de verificación de la identidad remota. Los componentes del DOT incluyen biometría facial de primer nivel NIST FRVT, extracción de datos del documento de identidad, comprobación de la autenticidad y detección de vida acreditada de nivel 2 iBeta. Cada componente se desarrolla a nivel interno y está bien documentado para una integración fácil. Gracias a la arquitectura modular del DOT, Air Bank pudo integrar sin problemas los SDK para web y móvil y las API del servidor a su aplicación bancaria para móvil.

«Nuestra aplicación bancaria para móvil, My Air, es el lugar natural y principal para que nuestros clientes gestionen sus finanzas, ya que pueden utilizarla para resolver todo lo que necesiten hacer con el banco. Al trabajar con Innovatrics, aportamos un nuevo método de verificación de la identidad de un cliente al entorno de la aplicación móvil utilizando los elementos de que dispone actualmente el cliente. Todo lo que necesitan es un número de teléfono y su propia cara, que se verifica con precisión mediante la biometría facial. Los clientes se encontrarán con la novedad al vincular su cuenta bancaria con la aplicación móvil My Air, lo que suele ocurrir cuando compran un teléfono nuevo o lo sustituyen», afirma Filip Zavřel, responsable de servicios cotidianos de Air Bank.

Tomas Antolik, director de ventas de EMEA en Innovatrics, declaró: «Estamos encantados de que Air Bank haya optado por Innovatrics para la verificación remota de la identidad. Innovatrics se está convirtiendo rápidamente en la opción de facto para las instituciones financieras de la Europa Central que necesitan una solución segura, que cumpla la normativa y que ofrezca una experiencia de usuario sin igual».

Air Bank es la última institución financiera de la Europa Central en adoptar la tecnología para la verificación remota de la identidad, con líderes del mercado como Tatra Banka y ČSOB que ya utilizan el kit de herramientas para la incorporación digital para la verificación remota de la identidad. La compañía filial de Air Bank, Home Credit, hace ya más de una década que colabora con Innovatrics, inicialmente usando su tecnología de huellas dactilares para la gestión de la identidad en el Sudeste Asiático. Actualmente, Home Credit utiliza la tecnología de reconocimiento facial de Innovatrics para verificar anualmente la identidad de más de 20 millones de clientes en Filipinas, Indonesia, Vietnam y Kazajistán. Lea el caso práctico de Home Credit.